Carta dei servizi
La Carta dei servizi è il documento che ogni Istituto è tenuto ad adottare per dare informazioni agli utenti sui servizi offerti e sulla qualità che s’impegna a garantire.
La carta dei servizi del nostro Istituto
Parte Prima: Principi fondamentali
Parte Seconda: I servizi didattici
Parte terza: Le risorse dell’istituto
Parte quarta: I servizi amministrativi
Parte quinta: I servizi accessori
Parte sesta: Condizioni ambientali dell’Istituto
Parte settima: I servizi di comunicazione ed informazione
Parte ottava: Procedure per reclami e valutazioni
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